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Condiciones generales de venta

Cancelación

Todas las reservas que no hayan sido pagadas conforme a las condiciones de venta serán canceladas. En todos los casos de cancelación, si usted cancela la reserva con una antelación de más de 16 días antes de la fecha prevista de llegada, le cobraremos los gastos de tramitación y una cantidad equivalente al 25 % del importe total de la estancia. Si usted cancela con una antelación inferior a 16 días antes de la fecha prevista de llegada o si no se presenta en esa fecha, le cobraremos el importe total de su estancia. Cuando la reserva sea cancelada por la sociedad que gestiona el centro, salvo en casos de fuerza mayor, al cliente se le reembolsará el importe que ya hubiera pagado.


Garantía de cancelación La cantidad es del 1% del precio total de la estancia (mínimo 8 €) por parcela o alojamiento reservado, que deberá ser abonada en su totalidad en el momento de la reserva. Con reserva de las obligaciones contractuales aplicables, esta garantía permite obtener la devolución de las cantidades pagadas en caso de cancelación por las siguientes causas: enfermedad grave, muerte, lesiones corporales graves sufridas por usted, su cónyuge, sus ascendientes, descendientes, hermanos y hermanas; daños a su residencia principal debido a un incendio, daños por agua, robo, vandalismo, desastre natural o a sus locales profesionales, con una destrucción superior al 50 %.


Para ser admisible, la cancelación deberá ser notificada por escrito junto con los justificantes, como muy tarde 3 días después del evento que hubiera provocado la cancelación. La garantía de cancelación no es una garantía de «interrupción de la estancia», ni tampoco ningún tipo de reembolso de la estancia en caso de llegada con retraso o de salida anticipada, cualquiera que sea la causa.

Seguro

Es el cliente quien tiene que contratar su seguro. El centro declina cualquier responsabilidad en caso de robo, incendio, malas condiciones meteorológicas, así como en caso de incidentes relativos a la responsabilidad civil del cliente. El cliente libera de toda responsabilidad al camping en el caso de daños debidos a la caída de ramas, piñas, malas condiciones meteorológicas, desastres naturales, robo con fuerza y rotura de cristales.

Litigios

En caso de litigio y después de haber elegido el servicio al cliente del establecimiento, el cliente del camping tiene la posibilidad de elegir un mediador, dentro del plazo máximo de un año desde la fecha de la reclamación escrita, mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida al operador. Los datos de contacto del mediador susceptible de ser elegido por el cliente son los siguientes:
Internet: www.medicys.fr
Correo electrónico: contact@medicys
Domicilio postal: 73 boulevard de Clichy 75009 París
Teléfono: 01 49 70 15 93

Reglamento interno

Nuestro centro está orientado a la familia. Las personas que deseen alojarse solas solo podrán ser aceptadas presentando una tarjeta de socio de un club naturista válida. Todos los clientes deben cumplir con la normativa interior del centro. Nos reservamos el derecho de rechazar o excluir a toda persona, cuyo comportamiento no sea conforme con la ética naturista. No aceptamos los piercings íntimos ni ninguna connotación sexual a través del comportamiento, la apariencia o la vestimenta.


Desnudez integral: es indispensable tanto en el centro como en la playa, a menos que las condiciones climatológicas o fisiológicas lo desaconsejen. Circulación: dentro del camping compartimos los caminos (vehículos motorizados, bicicletas y peatones). Velocidad limitada a 10 km/h. Circulación prohibida dentro del camping entre las 23:00 y las 07:00 horas (aparcamiento en la entrada). Ruido: evitar cualquier ruido que pueda molestar a los vecinos a partir de las 22:00 horas (motor, televisión, radio, etc.). Silencio total entre 23:00 y las 07:00 horas. Animales de compañía: solo se acepta una mascota mediante el pago de un suplemento. Se debe declarar en el momento de hacer la reserva. El animal deberá estar atado con una correa y se debe presentar su cartilla de vacunación: son obligatorias la vacuna antirrábica y la identificación. Política de cancelación: en virtud de lo dispuesto en el artículo L.121-20-4 del Código de Consumo, todos los servicios y prestaciones que se ofrecen en el centro no están sujetos al derecho de cancelación. Por lo tanto, las prestaciones de servicios solicitadas solo están sujetas a las condiciones de cancelación antes descritas.

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